Tu privacidad.

Responsable y contacto

Mahou Shoujo 30 · Contacto: contacto@mahoushoujo30.com · Teléfono: +34 614 429 281.

El responsable actúa como trabajador autónomo establecido en España.

Qué datos utilizamos

Las peticiones de vídeos personalizados recogen nombre, email, idea del vídeo y país de residencia para aplicar la tarifa. No pedimos documentos de identidad, imágenes personales ni datos sensibles.

Al comprar, tratamos los datos de contacto, dirección, pedido, entrega e incidencias. El proveedor de pago gestiona la tarjeta; la tienda no almacena su número completo ni su código de seguridad.

Finalidades y bases jurídicas

Las consultas y presupuestos se tramitan como medidas precontractuales solicitadas por ti. Los pedidos se gestionan para ejecutar el contrato; las obligaciones fiscales, por obligación legal. La seguridad responde al interés legítimo de proteger el servicio.

No hay newsletter ni perfiles publicitarios. Cualquier uso opcional que necesite consentimiento se informará y solicitará por separado.

Estadísticas del servidor

Registramos accesos a las páginas públicas para conocer el uso de la tienda, comprobar su funcionamiento y detectar tráfico anómalo, sobre la base del interés legítimo en administrar y proteger el servicio. No utilizamos cookies de analítica, huellas digitales del dispositivo ni servicios publicitarios para ello.

El detalle incluye dirección IP, fecha y hora, página visitada sin parámetros, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y dominio de origen cuando el navegador lo comunica. No se registran aquí checkout, pedidos, enlaces privados, contenido de formularios ni URLs completas de procedencia. No cruzamos estos datos con las compras para crear perfiles comerciales. Puedes ejercer el derecho de oposición escribiendo al responsable.

Pruebas locales

El checkout simulado valida los campos pero no conserva nombre, email ni dirección. Solo mantiene la bolsa y su referencia en memoria durante un máximo de 12 horas, o hasta reiniciar el servidor.

El formulario personalizado sí guarda su contenido en la base de datos para revisarlo desde administración. La confirmación aparece en pantalla; cuando el servicio de correo está habilitado también se envía un acuse de recibo.

Conservación

Las peticiones cerradas sin contratación se eliminan del sistema activo seis meses después de su último cambio. Las abiertas se mantienen mientras se tramitan; deben cerrarse cuando termine la conversación. Si hay contratación, se conservará por separado la documentación exigida para atender obligaciones y reclamaciones.

Los tres vídeos se entregan mediante un enlace privado de descarga enviado por email. Los archivos permanecen disponibles durante 90 días desde la entrega; guarda una copia. Después se eliminan del almacenamiento activo. La documentación contractual se conserva durante los plazos aplicables. Las copias pueden mantener temporalmente datos eliminados hasta su rotación. Las copias cifradas rotan a los 14 días. Los registros de la aplicación rotan por tamaño, con un máximo de 30 MB por servicio; el contador del servidor conserva el detalle técnico de accesos durante 30 días: IP, fecha y hora, página pública sin parámetros, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y dominio de procedencia cuando está disponible. Los registros técnicos de origen se rotan a diario, con siete archivos rotados. Los totales diarios sin identificadores se conservan mientras esté activo el contador. La evidencia de una incidencia se limita a lo necesario para investigarla y atender responsabilidades.

Proveedores

Las peticiones son accesibles al personal autorizado. Utilizamos IONOS para alojamiento y correo, Stripe para pagos y cálculo fiscal, Printful y sus transportistas para producir y entregar camisetas, totebags y pegatinas, y Google Drive para copias cifradas. Solo comunicamos los datos necesarios para cada función. Estos servicios no reciben datos de la compra simulada.

Los proveedores pueden utilizar infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista transferencia internacional se aplicarán las garantías que correspondan, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes pedir información sobre destinatarios y garantías al responsable. Las peticiones de vídeo no se envían a Printful.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe al responsable indicando tu solicitud. Solo pediremos identificación adicional si resulta necesaria.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles comerciales.

Servicios externos

Las miniaturas de los vídeos se sirven desde nuestra web. Solo al pulsar para reproducir se carga el reproductor de TikTok y se comunica con sus servidores, que pueden recibir tu IP, datos del navegador y utilizar cookies según su política de privacidad. Puedes cerrar el reproductor para detener esa conexión o utilizar el enlace para ver el vídeo directamente en TikTok.